Livrare Servicii
Informații despre modul și termenele de livrare ale serviciilor noastre de design interior.
Natura Serviciilor
Restart Design Studio SRL oferă exclusiv servicii de design interior — acestea sunt servicii personalizate, livrate în format digital. Nu comercializăm produse fizice.
Modul de Livrare
Toate livrabilele aferente unui proiect (planuri 2D, randări 3D, planșe tehnice, liste de materiale, moodboard-uri etc.) sunt transmise clientului în format digital, prin unul dintre următoarele canale:
- Email la adresa comunicată de client
- Link de descărcare securizat (WeTransfer sau similar)
- Platformă de colaborare agreată împreună cu clientul
Nu există livrare fizică a documentelor de proiect. La cererea expresă a clientului, documentele pot fi tipărite și transmise fizic, cu suportarea costurilor de tipărire și curierat de către client.
Termenul Estimativ de Livrare
Termenele de livrare variază în funcție de tipul și complexitatea proiectului:
- Consultanță online — în termen de 24–48 de ore de la finalizarea ședinței
- Proiect design interior complet — între 2 și 6 săptămâni de la semnarea contractului și primirea tuturor informațiilor necesare (măsurători, preferințe, buget)
- Proiectare mobilier la comandă — între 1 și 3 săptămâni de la confirmare
Termenul exact este stabilit în contractul încheiat cu fiecare client și poate varia în funcție de volumul de lucru și de viteza cu care clientul furnizează informațiile solicitate. Orice modificare a termenului este comunicată în scris.
Etape de Livrare
Proiectele complexe sunt livrate în etape, cu validarea clientului la finalul fiecărei etape, înainte de trecerea la etapa următoare. Clientul este informat în avans cu privire la structura etapelor și termenele aferente.
Contact
Pentru orice întrebare legată de livrarea unui proiect, ne puteți contacta la:
Email: contact@restartdesign.ro
Telefon: +40 741 050 240